Privacybeleid – RCVA Sportcoaching
Ingangsdatum: 9 december 2025
RCVA Sportcoaching (“wij”, “ons”, “onze”) hecht veel belang aan de bescherming van jouw privacy. In dit privacybeleid lichten we toe welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij jouw gegevens beveiligen en welke rechten jij hebt als gebruiker van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze website of onze diensten, stem je in met de meest recente versie van dit privacybeleid.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
De website en de diensten worden beheerd door:
Remi Vancoillie
Ondersteund door Odoo (voor technische en platformondersteuning)
E-mail: info@rcvasportcoaching.be
Remi Vancoillie is de eigenaar en verwerkingsverantwoordelijke van de gegevens die via deze website verzameld worden.
2. Welke gegevens verzamelen wij en hoe?
2.1 Websitebezoekers
Wij verzamelen geen persoonsgegevens van gewone bezoekers van de website. Enkel functionele gegevens zoals minimaal noodzakelijke cookies kunnen worden gebruikt om de website correct te laten functioneren.
2.2 Personen die een intakegesprek aanvragen
Wanneer je vrijwillig contactgegevens achterlaat om een gratis intakegesprek in te plannen, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Eventuele informatie die je zelf in een contactformulier vermeldt
Deze gegevens worden enkel gebruikt om het intakegesprek te kunnen inplannen en beantwoorden.
2.3 Actieve leden of coaches met een persoonlijk account
Indien je een gepersonaliseerd account hebt, verwerken wij mogelijk de volgende gegevens:
- Naam, contactgegevens, login-gegevens
- Testgegevens (sportmedische of trainingsgerelateerde testen)
- Historiek van eerdere testresultaten
- Eventuele coachingsinformatie die je zelf toevoegt
Deze gegevens worden opgeslagen zodat jij en jouw coach eerdere analyses kunnen raadplegen en nieuwe testresultaten kunnen opvolgen.
3. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens enkel op basis van een geldige wettelijke grondslag:
- Toestemming: wanneer je zelf gegevens achterlaat voor een intakegesprek of een account aanmaakt.
- Uitvoering van een overeenkomst: voor gebruikers die actief gebruikmaken van onze coachingdiensten.
- Gerechtvaardigd belang: om de website technisch correct te laten werken en veiligheidsmonitoring uit te voeren.
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verzamelen jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
- Het plannen en uitvoeren van intakegesprekken
- Het onderhoud en de functionaliteit van de website garanderen
- Het aanbieden van gepersonaliseerde trainingsanalyses
- Het bijhouden van testresultaten voor actieve klanten
- Het correct functioneren van persoonlijke accounts en toegang tot historiek
- Interne administratie en ondersteuning
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketing zonder jouw expliciete toestemming.
5. Bronnen waaruit wij persoonsgegevens verzamelen
Wij verzamelen geen persoonsgegevens uit andere externe bronnen.
Alle gegevens worden rechtstreeks door jou zelf aangeleverd.
6. Toegang tot persoonsgegevens door derden
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt:
- Coaches die actief werken onder RCVA kunnen toegang krijgen tot de gegevens van hun eigen klanten.
- Zij zijn beperkt in wat ze kunnen bekijken of aanpassen en hebben geen toegang tot gegevens van andere klanten.
- Odoo treedt op als technische platformondersteuner en verwerkt gegevens enkel volgens hun beveiligings- en privacystandaarden.
Wij verkopen, delen of verhuren nooit persoonsgegevens aan derden.
7. Doorgifte aan het buitenland
Voor zover bij ons bekend worden via Odoo geen persoonsgegevens buiten de EU verzonden of verkocht. Indien Odoo gegevens verwerkt buiten de EU, gebeurt dit volgens hun naleving van de GDPR-regelgeving en internationale beveiligingsnormen.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:
- verlies
- misbruik
- ongeoorloofde toegang
- wijziging
- openbaarmaking
We volgen hierbij de normen van de Europese Unie.
Geen enkel systeem is echter 100% veilig. Wij streven naar maximale bescherming, maar kunnen absolute veiligheid nooit garanderen.
9. Bewaringstermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Verouderde of irrelevante gegevens worden regelmatig verwijderd.
- Gegevens van actieve klanten worden bewaard voor zolang de dienstverlening loopt.
10. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben onder de GDPR diverse rechten:
✔ Recht op inzage
Je kunt jouw gegevens bekijken door in te loggen in jouw account of door ons te contacteren.
✔ Recht op rectificatie
Je mag jouw gegevens laten verbeteren of aanvullen.
✔ Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Je kunt vragen om al jouw gegevens permanent te laten verwijderen.
✔ Recht om toestemming in te trekken
Je mag op elk moment de toestemming intrekken voor verwerkingen die op toestemming gebaseerd zijn.
✔ Recht op beperking van verwerking
Je kunt vragen om jouw gegevens tijdelijk niet te verwerken.
✔ Recht op overdraagbaarheid
Je kunt vragen om jouw gegevens aan jou of een derde over te dragen.
✔ Recht om bezwaar te maken
Je kunt je verzetten tegen automatische besluitvorming of profilering (wij maken hier geen gebruik van).
✔ Recht om klacht in te dienen
Je kunt altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).
Alle verzoeken kunnen worden gericht aan:
11. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Aanpassingen worden op deze pagina gepubliceerd. De herziene versie wordt van kracht zodra deze wordt geplaatst.
Het is jouw verantwoordelijkheid om dit beleid regelmatig te controleren.
12. Contact
Voor vragen, verzoeken of klachten over privacy kan je ons bereiken via: